JUKESUKE · ご利用にあたって
プライバシーポリシー
個人情報とデータの取扱い
制定日:2026年9月26日
1. 運営者とお問い合わせ窓口
キープスタイルは、ジュケスケの提供にあたり、以下のとおり利用者の情報を取り扱います。連絡先は運営者情報に掲載しています。
2. 取得する情報
- 登録情報:名前、メールアドレス、認証情報、受験年度、利用プラン、プロフィール・表示設定、入試プランの参考利用への同意状態・同意日時・撤回日時・文言バージョン・対象受験年度。パスワードはハッシュ化して保存します。
- 受験準備の情報:志望校、入試日程、受験プラン、過去問、得点・実施記録・予定、利用者が入力したメモ等。
- 通知・利用の情報:通知設定、配信・既読履歴、励ましメッセージ履歴、最終利用日時、データ保持・削除の記録。
- お問い合わせ:名前、メールアドレス、種別、本文、送信・対応履歴、ログイン中の場合はアカウントとの紐付け。
- キャンペーン:コードの使用状況、特別価格と取得条件、取得・取消日時、取消理由等。
- 接続・障害対応の情報:IPアドレス、ブラウザー情報、セッション・Cookie、アクセスやエラーに関するログ等。
メモやお問い合わせには、パスワード、カード番号などの秘密情報や、サービス利用に不要な第三者の個人情報を入力しないでください。
3. 利用目的
情報は、本人確認・ログイン、受験準備データの保存と表示、プラン上限・価格権利の管理、通知・認証・パスワード再設定メールの送信、お問い合わせ対応、不正利用の防止、障害調査、サービスの改善、保持期限・削除の管理に利用します。
入試プランの任意の参考利用
別途同意した利用者の入試プランについてのみ、対象のお子さんの受験年度の翌年度以降、これから受験するご家庭の参考例として紹介しています。お子さんの受験期の間は、入試プランを公開しません。対象は第一志望校、併願校の組み合わせ、試験・受験日程、受験順序、合否による分岐パターンです。氏名・メールアドレス・アカウント情報・子どもの個人情報・自由記入メモ・模試の個人成績・過去問の個人得点その他個人を特定できる情報は含めません。学校の組み合わせ等による推測の可能性も考慮し、公開前に内容を確認することを前提とします。
同意はアカウント単位の任意の設定です。本ポリシーへの同意や会員登録だけで参考利用に同意したことにはなりません。未回答・不同意でも通常どおり利用できます。マイページの「アプリ設定」にある「入試プランの参考利用」でいつでも変更・撤回できます。撤回後は将来の参考利用対象から除外し、将来の公開機能では公開停止にも対応します。受験年度を変更すると同意はOFFになり、再設定が必要です。現在は同意取得・保存のみで、自動公開や他の利用者への表示は行いません。
4. Cookie・外部サービス
ログイン・安全な操作
ログイン状態の維持、フォームの安全な送信等にCookie・セッションを使用します。ブラウザーでCookieを拒否すると、ログインや登録・お問い合わせなどが正常に動作しない場合があります。
Google reCAPTCHA
お問い合わせフォームでは、不正送信防止のためGoogle reCAPTCHAを使用します。GoogleへIPアドレス、ブラウザー・端末や操作に関する情報等が送信され、リスク判定のためCookieが利用されます。GoogleプライバシーポリシーとGoogle利用規約が適用されます。
独自のアクセス分析
サービス改善のため、当サイトのCookieでブラウザーを識別し、流入元、ランディングページ、閲覧ページの順序・日時、端末種別、広告のキャンペーン・語句等を記録します。ログイン時に同じブラウザーの閲覧履歴をアカウントと結び付け、購入までの利用状況を分析します。分析用の記録にフォーム入力内容やIPアドレスは保存しません。分析Cookieの有効期間は1年です。閲覧履歴は各訪問の最終閲覧から365日を超えると定期処理で削除します。ブラウザーがDNTまたはGPCを通知する場合は独自のアクセス計測を行いません。アカウントに紐付いた分析履歴は退会時に削除します。
Google Tag Manager
公開サイトでは、アクセス状況の把握や改善に用いるタグをGoogle Tag Managerで管理します。設定が有効な場合にタグを読み込み、Google等のタグ提供元へ接続情報が送信されます。設定するタグによってはページURL、閲覧・操作情報、Cookie等が取り扱われます。Google Tag Manager自体と、そこで配信する解析タグは別の仕組みです。新しいタグにより情報の取扱いを変更する場合は、このポリシー等で案内します。
アプリケーションからタグ用のデータとして、名前、メールアドレス、得点、メモ等を意図的に送信する実装はしていません。Googleによる情報の取扱いはGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。
メール送信
認証、パスワード再設定・変更のお知らせ、予定・削除予告、お問い合わせの運営者通知等をメールで送信します。配送にはメールサーバー等を利用し、宛先・送信元・件名・本文など配送に必要な情報を取り扱います。確認済みメールアドレスへの重要なアカウント・削除予告は、通常の予定通知の設定とは別に送信する場合があります。
Stripe
有料プランの決済・契約管理にStripeを利用します。アプリからStripeへ顧客・申込みを結び付ける識別子、対象プラン、金額、決済・契約の操作情報を送信します。Stripeの画面で入力する支払方法やメールアドレス等はStripeが取り扱います。カード番号やセキュリティコードをジュケスケのデータベースへ保存しません。
アプリでは顧客・契約・請求・決済イベントの識別子、支払状態、価格の確定時情報、猶予期間、同期・退会停止の確認状態を保存します。Webhookの本文全体は継続保存せず、照合に必要な項目を記録します。Stripeによる取扱いはStripeプライバシーポリシーをご確認ください。
退会後も、請求停止の確認、二重処理の防止、法令・問い合わせ対応のため、利用者への参照を外した必要最小限の課金記録を保持します。Stripe側の決済記録はアプリの退会操作では削除されず、Stripeの方針と適用法令に従います。
5. 第三者提供・委託と安全管理
本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供しません。サービスの運用・メール配送等に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託することがあります。上記の外部サービスが利用者の端末から直接取得する情報には、各提供元のポリシーが適用されます。
認証、利用者ごとのアクセス制御、管理者権限の制限、パスワードのハッシュ化等により、情報の保護に努めます。志望校・日程・得点・メモ等を他の一般利用者へ公開する機能はありません。運営者は運用・問い合わせ・障害対応に必要な範囲で情報を取り扱います。
6. 保存期間とデータ削除
登録情報と受験準備データは、サービス提供に必要な間、以下の方針で保存します。
- ダウングレード:上限超過分は利用をロックし、90日間保持します。期限内の再アップグレードでは上限の範囲で復活でき、期限後は関連データとともに削除対象になります。本人の確認操作で期限前に完全削除することもできます。
- 無料プランの非利用:最後の実利用から90日間で受験関連データを削除対象とする方針です。現在、非利用による自動削除は停止しています。開始時は事前に案内し、30日前・7日前・前日を目安にサイト内と確認済みメールアドレスへ予告します。予告が遅れた場合は猶予を設けます。アカウント・認証情報・基本プロフィールと削除の事実・日時は残ります。
- 保存プラン:閲覧専用のプランです。 スタンダード・プレミアム・保存プランには利用頻度による自動削除はありません。受験年度による自動変更はなく、無料に戻る場合は変更時点から非利用の保存期間が始まります。上限超過分の保管期限とは別の扱いです。
- 退会:アカウント、志望校・入試日程、受験プラン、過去問・得点・予定、通知・励ましメッセージ履歴、セッション、パスワード再設定情報をアプリケーションのデータベースから削除します。課金停止の確認が必要な場合は、確認完了後に削除します。確認中は削除を保留します。 アカウントに紐付いた問い合わせと、現在の認証済みメールアドレスに一致する未紐付けの問い合わせも削除します。復旧猶予・復旧機能はありません。
期限前にログインしてマイページ等を利用すると非利用の保存期間が延長されます。日付の区切りは日本時間です。非利用による自動削除の停止中でも、退会やダウングレード期限に伴う削除は別に適用されます。
共有の学校・入試・過去問マスターや公開資料は、個人の受験データとは別に保持します。キャンペーンの使用済みコードと価格権利履歴は、退会時に利用者への参照を外して残し、コードの再利用を防ぎます。削除処理等の運用ログには処理種別・識別子・件数等が残ります。
対応完了のお問い合わせは完了から1年を超えると整理対象になります。未対応のお問い合わせや未解決の障害記録等は、対応のため保持する場合があります。配信済みメールやバックアップ等の複製は、アプリケーションの退会処理では即時削除されません。これらを含む情報の取扱いについては窓口へお問い合わせください。
7. 確認・訂正・削除等のご相談
プロフィールや受験準備データは、利用可能な範囲で画面から確認・変更・削除できます。個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。必要な本人確認のうえ、適用法令に従って対応します。
8. ポリシーの変更
取扱いの変更がある場合は、このページを更新し、重要な変更はサイト上などでご案内します。法令上同意が必要な場合は、必要な手続きを行います。